Tourisme & Handicap

Tourisme et Handicap, un label pour un séjour accessible à tous  

 

En Pays de Cocagne, quatre Bureaux d'information touristique (BIT) sont labellisés pour une ou plusieurs déficiences : 

     

    BIT de Lautrec

    Le bureau est situé dans la rue du Mercadial. Vous pouvez stationner sur l'un des 9 parkings qui entourent le centre historique. 

    Les places de stationnement les plus proches sont au rond point du Mercadial (à 100 mètres).

    Une fois garé, prenez la ruelle qui mène au centre historique du village et marchez pendant 23 mètres.

    Entrez par la grille en fer, à gauche, et continuez jusqu'au jardin (plan incliné). 

    L'entrée de l'Office est à 12 mètres, en face de la fontaine.

    (Possibilité de déposer quelqu'un directement devant la grille).

    Notre espace d'accueil est pensé pour rendre la circulation fluide. Un zone d'assise et un espace ludique pour les enfants sont à votre disposition. Des toilettes adaptées sont à disposition à 18 mètres de l'Office, dans le couloir d'accès.

    Un système d'aide à l'audition est disponible. Il fonctionne en permanence et tout le personnel sait le faire fonctionner.  

    La visite audio du village de Lautrec est disponible en téléchargement.

    Notre documentation est présentée de manière claire. Elle est classée par secteur géographique et par thème.

    Les différentes catégories sont repérables grâce à des images correspondantes. Un plan simplifié de Lautrec est disponible en consultation.

    Un support de visite facile à lire et à comprendre peut être prêté.

    Notre signalétique d'information est présentée de manière claire, en étant associée à des pictogrammes. 

    La visite audio du village de Lautrec est disponible en téléchargement.

    Un support de visite écrit en gros caractères et traduit en braille peut être prêté.

     

    Notre espace d'accueil peut être accessible avec aide (seuil de porte). 

    Une fois à l'intérieur, le sol est plat et sans obstacles. Un comptoir d'accueil pour les fauteuils roulant est prévu. 

    Des sanitaires adaptés sont accessibles au sein du bâtiment, à 18 mètres de l'espace d'accueil.

    BIT de Lavaur

    L’aménagement de l'office de tourisme de Lavaur a été pensé avec : accès et déplacements faciles, éclairage, contraste de couleurs, documentation avec écritures, images et pictogrammes adaptés, boucle magnétique et amplificateur. Une fois à l'intérieur, le sol est plat et sans obstacles. Un comptoir d'accueil pour les fauteuils roulant est prévu. Un support de visite écrit en gros caractères et traduit en braille peut être prêté. Les visites audios de Lavaur sont disponibles en téléchargement. Un plan simplifié de la commune est disponible.

    2 places de parking PMR : une à 45 mètres (dans la Grand’Rue après l’office à droite) et une à 70 mètres (à l’entrée de la Grand Rue à droite), sonnette à l’entrée.

    Nos conseillères en séjour sont formées et sensibilisées à l’accueil des personnes en situations de handicap.

    Notre volonté est de vous offrir une expérience idéale et de vous ouvrir de nombreuses portes. Dans cet optique, les différents lieux adaptés ou labellisés ont été répertoriés et tout a été fait afin de vous aider à planifier et participer au bon déroulement de votre séjour et d’en connaître facilement les lieux accessibles.

    - Boucle magnétique et amplificateur

    - Les visites audios de Lavaur sont disponibles en téléchargement

    - Documentation avec écritures, images et pictogrammes adaptés

    Un support de visite écrit en gros caractères et traduit en braille peut être prêté. Les visites audios de Lavaur sont disponibles en téléchargement.

     

    Une fois à l'intérieur, le sol est plat et sans obstacles. Un comptoir d'accueil pour les fauteuils roulant est prévu.

    BIT de Puylaurens

    Le bureau d’informations de Puylaurens bénéficie d’un grand espace d'accueil et d'une boutique pour satisfaire la clientèle touristique.

    Signalétique pour la documentation touristique accompagnée de pictogrammes.
    - Personnel formé à l’accueil du public en situation de handicap.
    - Documentation adaptée facile à lire et en gros caractères.

     

    - Place de stationnement adaptée et réservée juste à côté de la porte d’entrée de l’office de tourisme.
    - Le cheminement est entièrement de plain-pied, comptoir d’accueil adapté et documentation accessible.

    BIT de Saint-Sulpice

    L’aménagement de l'office de tourisme de Saint-Sulpice a été pensé avec : accès et déplacements faciles, éclairage, contraste de couleurs, documentation avec écritures, images et pictogrammes adaptés, boucle magnétique et amplificateur. Une fois à l'intérieur, le sol est plat et sans obstacles. Un comptoir d'accueil pour les fauteuils roulant est prévu. Un support de visite écrit en gros caractères et traduit en braille peut être prêté. Les visites audios de Saint-Sulpice sont disponibles en téléchargement. Un plan simplifié de la commune est disponible.

    Toilettes adaptées à Saint-Sulpice et place de parking à proximité (25m). 2 places de parking PMR : une à 25 mètres, et une en bas de l’office, devant le musée. Pente d’accès, sonnette à l’entrée.

    Nos conseillères en séjour sont formées et sensibilisées à l’accueil des personnes en situations de handicap.

    Notre volonté est de vous offrir une expérience idéale et de vous ouvrir de nombreuses portes. Dans cet optique, les différents lieux adaptés ou labellisés ont été répertoriés et tout a été fait afin de vous aider à planifier et participer au bon déroulement de votre séjour et d’en connaître facilement les lieux accessibles.

    - Boucle magnétique et amplificateur

    - Les visites audios de Saint-Sulpice sont disponibles en téléchargement

    - Documentation avec écritures, images et pictogrammes adaptés

    Un support de visite écrit en gros caractères et traduit en braille peut être prêté. Les visites audios de Saint-Sulpice sont disponibles en téléchargement.

     

    Une fois à l'intérieur, le sol est plat et sans obstacles. Un comptoir d'accueil pour les fauteuils roulant est prévu.

    Le label Tourisme & Handicap contribue à mieux répondre aux besoins des personnes en situation de handicap, quel que soit le handicap : moteur, visuel, auditif et mental, afin de permettre à chacun de choisir ses vacances et ses loisirs en toute liberté.

    Le label garantit notamment l'accès facilité aux bâtiments et aux prestations de l'établissement ainsi qu’un accueil personnalisé proposant attention et bienveillance.
    Le label concerne les hébergements, la restauration, les lieux de visite, les activités de loisirs et culturelles, ou encore les lieux d'information touristique.

    Un établissement labellisé répond à des critères liés

      • au niveau d'accessibilité des infrastructures et prestations touristiques
      • à l'accueil et à l'information de la clientèle
      • aux questions de sécurité des infrastructures et prestations touristiques